Vous accueillir dans les meilleures conditions possibles
Dans le soucis de vous protéger et de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles malgré le contexte sanitaire actuel, nous avons mis en place des procédures et mesures d’hygiène renforcées pour limiter les risques au maximum.
Le ménage et la buanderie
Laisser passer 24h après le départ de chaque client avant de nettoyer et de relouer la chambre, pour la sécurité des clients suivants et des personnes qui nettoient la chambre
Définition d’une route du nettoyage pour limiter les contaminations croisées et optimiser la durée et les gestes des personnes qui effectuent le nettoyage
Aérer les chambres avant et après le nettoyage
Désinfection des tissus tels que rideaux, canapés, tapis, etc.
Désinfection de toutes les surfaces en insistant sur celles les plus à risques (poignées, interrupteurs, télécommandes, robinets, fiches d’informations plastifiées, clés, sèche-cheveux, poubelles, cintres…)
Désinfection du linge avec une lessive au savon de Marseille, un lavage à 60°C minimum
Equipement de protection pour les personnes effectuant le ménage : gants, masque et tablier
Lavage des mains avant et après chaque nettoyage de chambre
Utilisation de paniers à linge différents pour le linge sale et le linge propre
Lavage de tous les chiffons et articles de nettoyage à 90°C après chaque nettoyage de chambre
La piscine
Traitements au chlore choc réguliers pour désinfecter l’eau
Baignade organisée sur des créneaux horaires définis et réservés au préalable pour les hôtes de chaque chambre afin de limiter les croisements
Désinfection des transats entre chaque groupe de baigneurs
Serviettes de piscine propres fournies par La Vieille Ferme de Grasse
En cuisine
Utilisation d’un cycle de lavage à 60°C du lave-vaisselle
Lavage des mains au savon de Marseille systématique et régulier
Respect des règles d’hygiène de l’hôtellerie-restauration
Petits déjeuners, apéritifs et repas servis séparément pour chacune des trois chambres d’hôtes aussi bien en extérieur qu’en intérieur
Les ateliers de cuisine et de pâtisserie sur-mesure sont dispensés pour chaque “groupe” d’hôtes avec port du masque
Les réservations
Paiement en ligne privilégié via les plateformes de réservation et notre site Internet ou par envoi d’un lien de paiement
Paiement sans contact disponible sur place : sans contact par carte bancaire, Apple pay, Samsung pay, Google pay.
Réservations flexibles et annulations possibles en cas de nouveau confinement ou de restrictions de déplacement par les autorités sanitaires (voir CGV)